Tento dokument je určen výhradně Magistrátu města Ústí nad Labem. Pro přístup zadejte přidělené heslo.
Nesprávné heslo. Zkuste to prosím znovu.
Realgeek.cz · Důvěrný dokument
Městský merch nové generace
🔒 Strategický návrh
↗ Nabídka služeb · Magistrát Ústí nad Labem
Městský merch nové generace
RealGeek přináší komplexní řešení městského merchandise „na klíč". Snižujeme administrativní náročnost o 80 % oproti provozu vlastního řešení podobného rozsahu a transformujeme propagační předměty v prémiové produkty, které občané i turisté chtějí reálně nosit.
15
let na trhu
Osvědčená kvalita
Ocenění Shop roku Heureka. Prokazatelné výsledky na špičce trhu.
80%
nižší zátěž
Úspora nákladů
Nákladově efektivnější než mzdové náklady na interního zaměstnance.
1
partner
Komplexní servis
Od prvního návrhu po vyřízení reklamace – vše pod jednou střechou.
Úvodní nastavení
E-shop: Funkce a cena spuštění
Transformujeme digitální identitu města do funkčního prodejního nástroje. Kupujete hotový, plně provázaný ekosystém – připravený ke spuštění od prvního dne.
01
Stavba e-shopu na míru
Kompletní vývoj a spuštění e-shopu v rámci ekosystému RealGeek na doméně města (např. merch.usti.cz, nebo usti.realgeek.cz). Využíváte infrastrukturu, která bezpečně odbavila již přes 400 000 objednávek.
02
Grafické ladění identity
Profesionální UI/UX design plně podřízený barvám a vizuálnímu manuálu města Ústí nad Labem. Cílem je moderní grafika, která buduje loajalitu a na úrovni reprezentuje město.
03
Kreativní obsah a bannery
Grafické práce na úvodních sadách bannerů pro start spolupráce. Zajišťujeme vizuální storytelling, který produkty odprezentuje realisticky a lákavě pro zákazníky.
04
Řídicí centrum (Customer Service Link)
Technologické napojení na náš interní systém pro sledování objednávek, správu zásob a logistiku v reálném čase. Získáte přehled nad objednávkami, hodnotou skladů i lokalit, odkud se nejčastěji nakupuje. To vše bez jakékoli administrativní zátěže pro vás.
05
Integrovaná podpora
Napojení na profesionální nástroje zákaznického servisu, kde bleskově řešíme vratky a dotazy zákazníků. Zahrnuje integrovanou samoobsluhu, ale zároveň i člověka na telefonu a e-mailu. Zajišťujeme tak špičkovou zákaznickou zkušenost.
Cena úvodního nastavení
44 000 Kč
Jednorázová investice
Zahrnuje vše potřebné pro spuštění plně funkčního systému.
K úhradě až po dodání plně funkčního e-shopu.
Realizace během 30 dní.
Co bude e-shop v základu umět?
E-shop je od prvního dne napojen na špičkové služby, které občané znají a důvěřují jim.
Platební metody · Důvěra a rychlost
Rychlé platby: Platební karty, Apple Pay, Google Pay. Komfort: Bankovní převody s QR kódy a odložené platby (Skip Pay) pro maximální konverzi.
Logistická síť · Dostupnost
Výdejní místa: Plná integrace na Zásilkovnu, Balíkovnu a PPL výdejní místa. Doručení na adresu: Kurýrní služby PPL a Balík Do ruky.
Balíčky služeb
Srovnání úrovní spolupráce
Vyberte balíček nejlépe odpovídající potřebám města. Můžete začít na nižší úrovni, jelikož některé služby je možné vybrat i jednorázově v rámci extra modulů níže.
Základní úroveň
Standard
14 500Kč
Měsíčně · bez DPH
Funkční, moderní e-shop s potřebnými službami.
✓
Dedikovaný Merch ManažerVáš osobní kontakt pro rozvoj značky a strategii. Aktivně hledá cesty jak merch rozvíjet a lépe cílit.
✓
Zákaznická podporaProfesionální odbavení dotazů, vratek a reklamací. Dostupní na e-mailu i telefonu každý pracovní den.
✓
Grafický design produktů3 kola korektur na každou kolekci od Art Directora
✓
Vysoce kvalitní vizualizaceRendery produktů ve vysokém rozlišení pro web
✓
Print on demand produktyNevznikají žádné skladové zásoby, produkty vyrobíme po objednání a do týdne odesíláme zákazníkovi. Dostupných cca 10 různých produktů.
✓
Účetní a daňový servisKompletní finanční administrativa a reporting
–
Skladové zásoby a jejich managementDostupné v balíčku Premium a vyšším
–
Prémiové produktyDostupné v balíčku Premium a vyšším
–
Vizualizace produktů ve fotokvalitěDostupné v balíčku Premium a vyšším
–
Emailingový servisDostupné v balíčku Premium a vyšším
–
Expedice do 24 hodinDostupné v balíčku Premium a vyšším
–
Marketingová podporaDostupné v balíčku Premium a vyšším
–
100% Skladová dostupnostDostupné v balíčku Extra+
–
Video contentDostupné v balíčku Extra+
–
Správa PPC reklamDostupné v balíčku Extra+
Doporučená úroveň
Premium
18 000Kč
Měsíčně · bez DPH
⭐ Doporučujeme
Profesionální e-shop, široká nabídka produktů se skladováním a marketingovou podporou.
✓
Dedikovaný Merch ManažerVáš osobní kontakt pro rozvoj značky a strategii. Aktivně hledá cesty jak merch rozvíjet a lépe cílit.
✓
Zákaznická podporaProfesionální odbavení dotazů, vratek a reklamací. Dostupní na e-mailu i telefonu každý pracovní den.
✓
Grafický design produktů3 kola korektur na každou kolekci od Art Directora
✓
Vysoce kvalitní vizualizaceRendery produktů ve vysokém rozlišení pro web
✓
Print on demand produktyNevznikají žádné skladové zásoby, produkty vyrobíme po objednání a do týdne odesíláme zákazníkovi. Dostupných cca 10 různých produktů.
✓
Účetní a daňový servisKompletní finanční administrativa a reporting
★
Skladové zásoby a jejich managementVýroba pokročilejších produktů na sklad a sledování stavů skladu.
★
Prémiové produktyMožnost výběru ze 100 nejoblíbenějších produktů a jejich zakázkový vývoj a výroba.
★
Vizualizace produktů ve fotokvalitěRealistické vizualizace produktů na modelech, nebo v settingu města.
★
Emailingový servisNastavení a sledování běhu e-mailové automatizace typu svátek, výročí města, nebo výročí nákupu.
★
Expedice do 24 hodinPro produkty, které jsou skladem. Garance odeslání do 24 hodin od objednávky.
★
Marketingová podporaÚvodní nastavení PPC reklam na Google, Seznamu, nebo Facebooku včetně odborných doporučení a konzultace.
★
Možnost prodeje na akcíchSkladové zásoby umožňují prodej na festivalech, nebo jiných kulturních událostech viz. sekce Moduly
–
100% Skladová dostupnostDostupné v balíčku Extra+
–
Video contentDostupné v balíčku Extra+
–
Správa PPC reklamDostupné v balíčku Extra+
Prémiová úroveň
Extra +
32 000Kč
Měsíčně · bez DPH
Moderní e-shop s integrovanými marketingovými službami a reklamní podporou.
✓
Dedikovaný Merch ManažerVáš osobní kontakt pro rozvoj značky a strategii. Aktivně hledá cesty jak merch rozvíjet a lépe cílit.
✓
Zákaznická podporaProfesionální odbavení dotazů, vratek a reklamací. Dostupní na e-mailu i telefonu každý pracovní den.
✓
Grafický design produktů3 kola korektur na každou kolekci od Art Directora
✓
Vysoce kvalitní vizualizaceRendery produktů ve vysokém rozlišení pro web
✓
Print on demand produktyNevznikají žádné skladové zásoby, produkty vyrobíme po objednání a do týdne odesíláme zákazníkovi. Dostupných cca 10 různých produktů.
✓
Účetní a daňový servisKompletní finanční administrativa a reporting
✓
Skladové zásoby a jejich managementVýroba pokročilejších produktů na sklad a sledování stavů skladu.
✓
Prémiové produktyMožnost výběru ze 100 nejoblíbenějších produktů a jejich zakázkový vývoj a výroba.
✓
Vizualizace produktů ve fotokvalitěRealistické vizualizace produktů na modelech, nebo v settingu města.
✓
Emailingový servisNastavení a sledování běhu e-mailové automatizace typu svátek, výročí města, nebo výročí nákupu.
✓
Marketingová podporaÚvodní nastavení PPC reklam na Google, Seznamu, nebo Facebooku včetně odborných doporučení a konzultace.
★
Expedice do 24 hodin včetně nedělePro produkty, které jsou skladem. Garance odeslání do 24 hodin, 7 dní v týdnu včetně neděle.
★
100% Skladová dostupnostVšechny produkty držíme trvale skladem u nás
★
Video contentKrátká videa / Reels pro propagaci města na sítích
★
Správa PPC reklamVčetně měsíčního kreditu 5 000 Kč na reklamu
✓
Možnost prodeje na akcíchSkladové zásoby umožňují prodej na festivalech, nebo jiných kulturních událostech viz. sekce Moduly
Doplňkové moduly
Volitelné rozšíření spolupráce
Přidejte ke svému balíčku dle aktuálních potřeb a akcí města.
Prodejní stánek na eventu
Volitelné · na event
Zajištění prodeje na městských festivalech a akcích, včetně personálu a kompletní logistiky stánku. K základní ceně se připočítává doprava 6 Kč/km z Prahy do místa konání.
6 000 Kč
Za event + 6 Kč/km
Lokální focení (Identity)
Volitelné · na projekt
Produkce profesionálního focení v lokacích Ústí nad Labem s místními tvářemi. K základní ceně se připočítává doprava 6 Kč/km z Prahy. Focení není vždy nutné, jelikož v rámci standardního servisu dodáme velmi kvalitní digitální vizualizace produktů.
7 000 Kč
Za projekt + 6 Kč/km
Marketingový Setup
Volitelné · jednorázové
Technické nastavení Google Ads, FB Pixelu, Seznam Reklamy a analytiky pro měření výkonu kampaní od prvního dne. Součástí je kompletní grafika na reklamní bannery všech standardních formátů.
8 000 Kč
Jednorázově
Měsíční správa reklam
Volitelné · měsíčně
Měsíční správa a optimalizace reklam na vybraných sítích (Google, Seznam, Facebook). Tato částka nezahrnuje kredit určený k čerpání reklamy.
2 500 Kč
Za měsíc
Jednorázový e-mailing
Volitelné · dle rozsahu
Příprava a odeslání e-mailové kampaně. Cena zahrnuje copywriting, grafiku i odeslání. Správa databáze nad 5 000 kontaktů: +250 Kč za každých dalších 1 000 kontaktů.
1 500 Kč
Za rozesílku
Ad-hoc práce
Volitelné · dle potřeby
Práce specialistů na extra úpravách designu či technologiích. Služby Merch manažera jsou v měsíčním fee. Tato sazba kryje výhradně další expertní činnost, o jejímž čerpání vás vždy informujeme předem.
800 Kč
Hodinová sazba
Cenotvorba
Filosofie dostupného merche
Naším společným cílem je, aby produkty reprezentovaly město a byly cenově dostupné každému občanovi.
Prodejní cena = ( Výrobní cena + Handling fee ) + DPH
Tímto modelem město negeneruje zisk na občanech, ale získává masivní reklamu v ulicích prostřednictvím kvalitních produktů, které lidé chtějí nosit. Merch jako nástroj city brandingu – ne jako zdroj příjmů.*
* Jedná se o jednu z možností. Nastavení cenotvorby bude předmětem diskuze ve které budete mít poslední slovo. Merch je určitě možné prodávat se ziskem pro město a děláme to tak v 95% případů.
Logistický poplatek (Handling Fee)
Příspěvek na přímé provozní náklady při expedici každého kusu. V kombinaci s fixním paušálem za správu e-shopu umožňuje městu využívat špičkovou logistickou infrastrukturu bez nutnosti vlastních personálních kapacit.
45 Kč / kus
Průběžně · individuálně škáluje
Ukázka návrhů
Produkt: první koncepty
Koncept 1: navazuje na historickou tradici a pojetí UnL jako brány do Čech
Předběžný návrh – všechny designy podléhají konzultaci se zástupci města.
Koncept 2: moderní streetwear přístup cílí na mladé lidi a denní nošení
Předběžný návrh – všechny designy podléhají konzultaci se zástupci města.
Koncept 2: design reflektuje odolnost a styl obyvatel.
Předběžný návrh – všechny designy podléhají konzultaci se zástupci města.
Městský merch nové generace
